میز اطلاعات | راهنمای خرید، ارسال سفارشات، مرجوعی، تعویض و قوانین و مقررات

چنانچه دوست دارید اطلاعات بیشتری درباره محصولات دریافت کنید، مشاوران و کارشناسان فروش آرایار پاسخگوی شما هستند. شما می‌توانید از مشاوره‌های تخصصی که زیر نظر آرایشگران و بیوتی بلاگرها است، استفاده کنید.

با کلیک روی عنوان هر محصول می‌توانید جزئیات آن محصول را مشاهده کنید. به شما پیشنهاد می‌کنیم که علاوه بر مشاهده تصاویر، جزئیات بیشتر، نظرات مصرف کنندگان و ویدیوهای آموزشی مربوط به آن محصول را مشاهده کنید.

برای انتخاب کالا می‌توانید از طریق دسته‌بندی که در نوار بالای سایت قرار دارد، استفاده کنید. همچنین با کلیک بر علامت ذره بین یا جستجو در گوشه کناری سایت، نام محصول خود را نوشته و جستجو کنید.

دو گزینه پرداخت در محل و پرداخت آنلاین در اختیار شماست. پرداخت آنلاین با اتصال به درگاه‌های بانکی و از طریق پرداخت یار پی پینگ انجام می‌شود. همچنین دوستان تهرانی می‌توانند پرداخت در محل را انتخاب کنند.

ضروری است که برای خرید از فروشگاه اینترنتی آرایار، عضو سایت شوید. پس از رفتن به صفحه ورود اطلاعات ، گزینه‌ ثبت نام برای شما قرار گرفته است. لطفا در انتخاب رمز و ورود اطلاعات دقت کنید.

پس از مشاهده محصول با زدن دکمه” افزودن به سبد خرید” می‌توانید محصول مورد نظر خود را سفارش دهید. با کلیک روی ایکون سبد خرید یا از بخش دسترسی سریع، می‌توانید تعداد محصولات را مشاهده کنید یا تعداد آنرا تغییر دهید

می‌دانیم که یکی از لذت‌های خوب خرید اینترنتی، ارسال رایگان است اما چنانچه مبلغ کل سفارش شما زیر 200 هزار تومان باشد، ناگزیریم که هزینه ارسال را از شما دریافت کنیم. این هزینه براساس نوع ارسال ( پیک یا پست) متغیر است. همچنین براساس آدرس و شهر شما می‌تواند متفاوت باشد.

تلاش ما کاهش هزینه‌های ارسال کالاست بنابراین به شما پیشنهاد می‌کنیم که از ارسال به‌صورت پستی استفاده کنید. اگر ساکن تهران هستید، سفارش‌های شما نهایتاً 2 روزه برای شما ارسال می‌شود و چنانچه در سایر شهرها هستید، سفارش شما 3 الی 5 روزه درب منزل شما تحویل داده می‌شود.

ما در تلاشیم که هزینه‌های ارسال کالا را برای کاربران خود بدون هیچ محدودیتی رایگان کنیم اما تا آن زمان برای سفارش‌های بالای 200 هزار تومان هزینه ارسال کاملاً رایگان است. چه در تهران و چه در سایر شهرها این قانون کاملاً رعایت می‌شود. نحوه ارسال رایگان با سایر روش‌های ارسال تفاوتی ندارد. ممکن است از طریق پیک ( در تهران ) یا از طریق پست سفارشی ( تهران و سایر شهرها) برای شما ارسال شود. 

مدت زمان ارسال رایگان نیز مانند روش‌های دیگر از 24 تا 96 ساعت متغیر است. در تهران بسته‌ها نهایتاً 2 روزه تقدیم شما می‌شود و در شهرستان‌ها بسته به مسافت 3 تا 5 روزه در اختیار شما قرار خواهد گرفت.